Asistencia técnica

Un tractor SAME siempre puede contar con un servicio de asistencia de primer nivel, gracias a la dedicación y la profesionalidad de los trabajadores de más de 3000 concesionarios y talleres autorizados.
Gracias a su red de asistencia, SAME es capaz de gestionar todas tus necesidades: desde las negociaciones previas a la venta, a las inspecciones previas a la entrega, el mantenimiento programado y las reparaciones gracias a la disponibilidad inmediata de los repuestos originales y a su amplia gama de accesorios.

Además, no sólo te facilitamos los manuales técnicos de asistencia, los manuales de instrucciones para los operadores y los catálogos de repuestos, sino que también podrás disponer de la documentación técnica de cada uno de los componentes de cada modelo, accediendo inmediatamente a una única fuente, incluso a través de una base de datos en red dedicada específicamente a ello. 

Nuestro personal comercial y técnico dedica toda su atención a solucionar tus problemas. Te garantizamos una relación directa, personalizada e individual: nos enfocamos en ti.

Los exámenes no acaban nunca para el personal encargado del Servicio de asistencia: nuestros técnicos siguen una atenta preparación, mejoran y actualizan sus competencias y trabajan con pasión. Periódicamente asisten a cursos de formación y actualización no solamente en las sedes de la Academy de Treviglio y Lauingen, sino también en centros de formación locales. Todo ello para garantizar que el personal de la red de asistencia SAME esté siempre al día del continuo desarrollo de los productos.