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Solicitar o encerramento da sua conta mySAME e o apagamento das suas informações pessoais associadas a ela.
Pode enviar-nos um pedido de encerramento da sua conta para a utilização das nossas app mySAME e apagamento das suas informações pessoais associadas a ela.
Siga estes passos para enviar um pedido de encerramento da sua conta e apagamento das suas informações pessoais associadas a ela:
1. Insira no formulário o e-mail associado à sua conta
2. No menu pendente, selecione a razão pela qual pretende eliminar a sua conta [ 1) Já tenho outra conta de utilização com esta APP 2) A APP deixou de ter interesse para mim e já não a utilizo 3) Registei-me, mas nunca utilizei esta APP 4) Nenhuma das razões enumeradas ]
3. Marque a caixa ao lado de: "Sim, quero encerrar permanentemente a minha conta e apagar os meus dados associados."
4. Prosseguir com o envio do pedido.
5. Receberá o e-mail com o pedido de encerramento da conta no endereço de e-mail indicado. Confirme a sua intenção de encerrar sua conta escrevendo "Confirmo o encerramento da minha conta e o apagamento das minhas informações pessoais associadas a ela".
Nota:
• Se tiver várias contas mySAME, siga estes passos para cada conta que pretende encerrar.
• Uma vez encerrada a conta, todos os produtos e serviços a que acede, através da sua conta na app mySAME, deixarão de estar disponíveis. Por conseguinte, deixará de ter acesso aos serviços e produtos oferecidos por estas aplicações.
• Uma vez encerrada, a sua conta mySAME não será mais acessível para si e não poderá ser recuperada.
• Se mais tarde decidir voltar a utilizar a nossa app mySAME e as suas funcionalidades, terá de criar uma nova conta.